【佛山陶瓷网】生意经丨“口碑”将成2019年家居行业重要获客渠道

    生意经丨“口碑”将成2019年家居行业重要获客渠道

生意经丨“口碑”将成2019年家居行业重要获客渠道2018年，家居业最躁动的一类人群是家具经销商。

躁动的经销商之所以躁动，是因为经销商不知道该相信谁？

门店客流严重不足，寻找新的流量池一天见不到几波顾客是多数家居终端门店的现状。

作为依存于大型家居卖场的经销商而言，面对销售业绩大幅下滑和高企的租金，解决客流量和高租金的问题就是门店最大的问题。

作为习惯了在大型家居卖场开店的经销商而言，很难自建渠道做终端零售。

因此，寻找客流量大和租金低的家居卖场成为了多数家居经销商的选择。

面对过剩的家居卖场和同质化的卖场经营模式，每一个经销商都在权衡该去那个卖场开店。

有的经销商把位置因素放在第一位，有的经销商把客流量放在第一位，有的经销商把租金放在第一位，有的经销商把与物业管理方的关系放在第一位。

以能否持续盈利综合因素考虑的家居经销商难以下决定，患得患失。

经销商选择品牌不再单纯相信工厂业务人员的一面之词经销商曾经选择品牌的逻辑是，展会上看看某品牌的展厅和产品，然后询问下价格是否合适，之后再去工厂参观下生产线，与招商人员洽谈下开店的细节，尤其是开店装修的补贴标准。

我想原因就在于，他们让我来帮助他判断我接触该品牌时，对该品牌诸多方面的“真实印象”。

从2018年我接触的开店咨询的经销商案例来看，家具经销商选择品牌以及在什么类型的卖场开店，不再一味的听取工厂招商人员以及卖场招商人员的一面之词了。

家居工厂，家居卖场靠“忽悠”方式招商的时代已经结束了。

用户口碑成为潜在消费者选择购买产品的重要依据随着移动互联网和智能手机的普及，消费者对产品和品牌的认知，几乎已经不存在信息不对称的问题了，甚至有些消费者比门店的导购员还要专业。

门店导购员对于进店的不同顾客通过议价的模式，最终以不同的折扣价格卖给顾客的模式越来越受到挑战（遇到会砍价的顾客就低价卖，遇到不会砍价的顾客就高价卖）。

2019年，口碑评价将直接影响家具工厂，卖场、专卖店、消费者等多方博弈没有良好口碑的家居工厂，2019年，将是其招商最难的一年。

没有良好口碑的家居卖场，2019年，将是其招商和赢得消费者最难的一年。

没有良好口碑的专卖店，2019年，将是其获得好的客流量和好的销售业绩最难的一年。

2019年，经营“口碑”是家居工厂、家具卖场、家具专卖店获客的最重要的入口。

家居工厂不要再有：“只要开店的速度大于关店的速度，就可以保持增长”的思想。

因为这样的思想可能在2019年，会导致你关店的速度大于开店的速度。

家居卖场不要再有：“这个品牌撤店，我再招另外一个品牌进来就好了”的思想，因为，这样的思想只能让卖场的经营越来越差。

家具零售店不要再有：“家具是耐用消费品，是低频消费品，客户买完这一次，未来几年，甚至十几年不会再买了，得罪他也不怕”的思想，因为这一个客户身边的所有亲朋好友都不会和你再有任何交集。