【佛山陶瓷网】家居卖场掀起智能体验热

    家居卖场掀起智能体验热

有人说，智能家居将在2018年迎来春天，智慧门店、卖场智能化、智能机器人……这些词汇频频出现在2018年家居卖场的消息中，貌似没有这些元素的家居卖场都要落伍。于是，京城的家居卖场掀起了一轮围绕智能的升级改造、空间重构。家居卖场的改造到底智能化程度如何？消费者能够体验到什么？

智能化打造便捷购物

在科学技术覆盖度扩大的背景下，随着家居购物群体的年轻化，家居购物方式也在进行着快速地更迭。2018年，家居卖场的智能改造，大行其道。今年3月，百安居在北京力推智慧门店，打破其原有仓储卖场的模式，强力打造新零售家居购物场所。据了解，百安居此次改造的核心是将人脸识别、ar、vr等技术运用于b&t home新零售家居智慧门店，为消费者打造一个充满趣味的购物环境，将抽象的居家设计、简单枯燥的家具物件赋予动态，借助vr设备进行一番体验家居，将抽象变具象。而之前需要导购员用宣传彩页来解释产品性能，其通过触觉模拟，让消费者可进行自我感知，以此来进行产品区分。四月初，城外诚也公布将其升级为智能化的家居卖场，打造成为一流的家居体验馆。据介绍，未来城外诚将特别引进机器人设备和智能导视系统。机器人具有主动接待功能，消费者触摸电子屏便可与机器人进行语音对话，获取卖场最新的促销信息、找到商户信息，还可以将机器人中的信息连接到手机app中。作为定制家居的旗舰品牌，索菲亚全屋定制与阿里巴巴达成新零售智慧门店战略合作。索菲亚首家新零售智慧门店于4月12日在居然之家北四环店正式开门迎客。据了解，索菲亚智慧门店解决了家装行业货品体积较大，门店陈列空间、场景搭配（颜色和尺寸）有限的痛点，利用智能设备、数字化设备等先进设备，用数据驱动，用场景情感驱动，用场景价值塑造去传达驱动，用智能人机交互去体验驱动，通过更多的新技术手段来构建虚实场景。顾客通过门店与商品高度互动，通过各个智能购物终端，ipad、导购屏、互动大屏、智能pos，消费者可在门店内体验全景样板间、云货品、个性推荐、互动游戏体验等，通过刷脸、手机号方式在门店内和商品发声交互，通过360度全景设计展示、商品3d效果展示，查看商品基础信息及相关商品搭配。在互动屏观看宣传视频，了解店内的活动内容，同时深入了解品牌以及其他客户的真实案例与评价，让消费者快速便捷地获取产品信息。

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