【佛山陶瓷网】温暖过冬 兰州在行动

    温暖过冬 兰州在行动

温暖过冬兰州在行动1月8日消息“今年元旦，亲戚来我家吃团圆饭，家里暖和了，人心也暖了。

不容回避的是，以前，每个冬天省城兰州都会发生一些让百姓感到“寒冷”的事，但令人欣喜的是，这一切正在悄然发生着变化。

兰州市打出“组合拳”，从2014年开始大力实施老旧管网改造和“冬病夏治”工程，目前已改造完成70家共279公里，实施“冬病夏治”改造项目106项。

兰州市在民情通“12345”设立专席，安排专人24小时值守，及时受理、限时办结，2017年共答复办理各类投诉2万余件，及时回应了群众诉求。

利用供热保障金，及时安排实施“冬病夏治”管网维修项目41个，及早落实供热设施设备检修，消除设备故障隐患，为今冬供热提供了保障。

2018年，兰州市共批建供热锅炉房7座、新增锅炉20台166蒸吨。

确保温度“不打折扣”为确保群众温暖过冬，兰州市不回避问题，不断优化提升供热服务，完善运行管理，加强督促检查指导，确保温度“不打折扣”。

兰州市公布2018至2019采暖期302部供热服务热线，主动接受用户和社会监督。

兰州市要求各级供热管理部门、各个供热单位畅通投诉渠道，及时受理群众投诉，保证供热服务、抢修、维修、测温响应迅速，遇到设备、管网故障及停水、停电等特殊情况，及时告知用户。

各区供热管理部门要动态跟踪督查供热单位运行、服务质量，定期排查供热不达标、服务不到位等问题，重点查处投诉处理不及时、供暖运行不规范、安全责任不落实、问题整改不彻底等直接影响群众达标用热、安全用热的突出问题。

对供热质量差、群众意见大等突出问题，报请上级部门严肃查处，严格追究相关人员的责任，必要时将拒不整改的供热单位依法移交、托管运行。

针对供暖存在的问题，兰州市高度重视解决，近年来，切实加大资金投入，不断完善供热设施建设，努力解决影响供暖的突出问题。

针对供热管网老化严重的实际，兰州市及时编制并报请批准《兰州市城区集中供热老旧管网改造项目建设规划方案》，通过争取国家支持等多种方式，力争在“十三五”期间完成集中供热老旧管网改造。

2015年—2017年，累计投资约3亿元，先后完成58家供热单位、173公里的老旧管网更新改造。

2018年在城乡基础设施项目计划中安排资金1亿元，对跑冒滴漏严重和安全隐患突出的30家供热站的约90公里管网改造。

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